Confidential Support Service
We provide judgment-free, confidential support for individuals dealing with sexual thoughts towards children. Our trained professionals are here to help you manage these thoughts and live a responsible, offence-free life.
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Frequently Asked Questions
Find answers to the most common questions about our service, confidentiality, and support options.
Q1 Is this a child helpline?
No, this is not a child helpline number. The child helpline number is 1098.
Q2 Who are you? What's your qualification?
We are trained counsellors guided by mental health experts who are specialized in providing confidential, judgment-free support for individuals who want help to manage sexual thoughts towards children.
Q3 Is this a government project or a private support group?
DOI is an initiative by KEM Hospital Research Centre Pune which focuses on social cause and betterment of the society with the help of trained professionals.
Q4 Do you save chats?
No we don't save chats; this is a completely anonymous and confidential chat bot to support for individuals who want help to manage sexual thoughts towards children. We support self-motivated non offenders.
Q5 Is this service anonymous? Will anyone know I contacted you?
Yes, this service is anonymous, no one will know you have contacted us. Your identity remains confidential.
Q6 How will you know me if I come back?
We do not collect personal details unless you choose to share them. For continuity, we provide you with a Personal Identification Number (PIN), which helps us connect with your previous conversations while keeping your identity safe.
Q7 Can I receive support without giving my name or ID?
Yes. You can receive support without giving your details or ID. This is completely anonymous help for those who have sexual urges towards children and are in stress.
Q8 How do I know I won't be judged or shamed?
Our service is non-judgmental. We focus on prevention of child sexual abuse.
Q9 What is pedophilia?
Pedophilia is a mental health condition in which an adult feels ongoing sexual attraction towards children. Having these thoughts does not mean the person has acted on them.
Q10 Can Sexual interest change?
No it can't be changed.
Q11 Am I a bad person for having sexual thoughts about children?
No you are not. Don't worry we are here to help you.
Q12 Is it illegal to have these thoughts? Will I be reported to police?
It is not illegal to have thoughts, don't worry you are not reported to police unless you act on your thoughts.
Q13 Where do I begin if I want help but don't know how to start?
Yes, we will connect you to the trained therapist with whom you can talk freely and get help. Please call on hotline number 18001238905.
Q14 How do I talk to a professional if I feel too ashamed?
We gave judgement free treatment you can feel free and share your thoughts. You can start with text-based chat, and we will guide you gently at your own pace.
Q15 Can I talk to a psychologist or therapist?
Yes. We can connect you to trained mental health professionals, either online or in person at KEM Hospital and Research Centre, 489, Sardar Moodliar Road, Rasta Peth, Pune 411011. You can call on a confidential, anonymous hotline number 1800-123-8905 or seek support by chatting on DOI website, or reach us at contact.us@dontoffendindia.org.
Q16 How can you help me?
We can listen without judgement, connect with you with the therapist and help you to lead a responsible life.
Q17 Can I speak to someone in my local language?
Yes. Treatment is available in Hindi, Marathi and English language. What is your local language please specify?
Q18 Is this for people who have committed a crime or for those who want help before something goes wrong?
It is mainly for those who are self-motivated and non-offending people having sexual thoughts towards children.
Q19 Can I still get help even if I've never acted on sexual urges towards children?
Yes, we are here to help you, our treatment is confidential, anonymous.
Q20 I have never abused anyone, but I have sexual urges about children, Can you help me?
Yes. We are here to help you for managing your thoughts. This service is totally anonymous and confidential.
Q21 Is there treatment for pedophilia?
Yes. With therapy and structured support programs, individuals can learn to control their thoughts, manage urges, and live offence-free.
Q22 What kind of treatment is available?
Treatment may include counselling and psychotherapy.
Q23 Can therapy really help with this sexual attraction towards children?
Yes, therapy with proper follow ups is helpful.
Q24 How can I control sexual attraction toward children?
We will connect you to the trained therapist who will guide you through proper therapy and support you to control your sexual attraction.
Q25 Do you give medicines?
We do not prescribe medicines directly. After assessment, a mental health professional may recommend medication if needed.
Q26 Can I live a normal life with sexual urges towards children?
Yes you can. Many people with similar feelings live offence-free, fulfilling lives with the right support.
Q27 Is this free?
Yes, this is free.
Q28 Can I meet you in person?
Yes. You are welcome to visit us at: K.E.M. Hospital and Research Centre, 489, Sardar Moodliar Road, Rasta Peth, Pune 411011. Prior appointment is required.
Q29 Do you do video calls?
No we don't use video calls.
Q30 Is this an AI tool?
No this is not an AI Tool.
Q31 Will I speak to a real person or a bot?
Initially you may start with the bot, but you can be connected to a trained professional.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
हमारी सेवा, गोपनीयता और सहायता विकल्पों से जुड़े सामान्य सवालों के जवाब यहाँ खोजें।
प्र.1 क्या यह बाल सहायता हेल्पलाइन है?
नहीं, यह बाल सहायता फोन नंबर नहीं है। बच्चों के लिए राष्ट्रीय सहायता फोन नंबर 1098 है।
प्र.2 आप कौन हैं? आपकी योग्यता क्या है?
हम प्रशिक्षित सम उपदेशक हैं, जिन्हें मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों का मार्गदर्शन प्राप्त है। हम उन लोगों को गोपनीय और बिना किसी निर्णय (जजमेंट) के सहयोग देते हैं, जिन्हें बच्चों के प्रति यौन विचारों को संभालने में मदद चाहिए।
प्र.3 क्या यह सरकारी प्रोजेक्ट है या निजी सपोर्ट ग्रुप?
यह पहल के.ई.म.हॉस्पिटल रिसर्च सेंटर पुणे द्वारा की गई है, जो समाज के कल्याण के लिए कार्य करता है।
प्र.4 क्या आप वार्तालाप या संवाद सेव करते हैं?
नहीं, हम संवाद सेव नहीं करते। यह पूरी तरह से गुप्त (anonymous) और गोपनीय संवाद है, जो केवल उन व्यक्तियों की मदद के लिए है जो अपने विचारों को संभालना चाहते हैं या वश में रखना चाहते है और अपराध नहीं करना चाहते।
प्र.5 क्या यह सेवा गुप्त है? क्या किसी को पता चलेगा कि मैंने आपसे संपर्क किया है?
हाँ, यह सेवा पूरी तरह से गुप्त है। किसी को भी पता नहीं चलेगा कि आपने हमसे संपर्क किया है। आपकी पहचान पूरी तरह सुरक्षित है।
प्र.6 अगर मैं दोबारा बात करना चाहूँ तो आप मुझे कैसे पहचानेंगे?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं लेते। लेकिन निरंतर सहयोग के लिए हम आपको एक व्यक्तिगत पहचान संख्या (PIN) देते हैं, जिससे आपकी पिछली बातचीत से जोड़कर सहायता की जा सके।
प्र.7 क्या मैं बिना नाम या पहचान बताए मदद पा सकता हूँ?
हाँ, आप बिना नाम या पहचान बताए मदद ले सकते हैं। यह पूरी तरह से गुप्त और गोपनीय सेवा है।
प्र.8 मुझे कैसे पता चलेगा कि मुझे जज नहीं किया जाएगा?
हमारी सेवा पूरी तरह से गैर-न्यायिक (non-judgmental) है। हमारा ध्यान केवल बाल यौन शोषण की रोकथाम पर है।
प्र.9 पिडोफीलिया (Pedophilia) क्या है?
पिडोफीलिया एक मानसिक स्वास्थ्य स्थिति है जिसमें एक वयस्क को बच्चों के प्रति लगातार यौन आकर्षण महसूस होता है। यह विचार होना इसका मतलब नहीं कि व्यक्ति ने कोई गलत काम किया है।
प्र.10 क्या यौन आकर्षण बदला जा सकता है?
नहीं, इसे बदला नहीं जा सकता।
प्र.11 क्या मैं बुरा इंसान हूँ क्योंकि मुझे बच्चों के बारे में यौन विचार आते हैं?
नहीं, आप बुरे इंसान नहीं है। चिंता मत कीजिए, हम आपकी मदद के लिए हैं।
प्र.12 क्या ये विचार रखना गैरकानूनी है? क्या मुझे पुलिस को रिपोर्ट किया जाएगा?
नहीं, विचार रखना गैरकानूनी नहीं है। जब तक आप इन पर अमल नहीं करते, तब तक पुलिस को रिपोर्ट नहीं किया जाएगा।
प्र.13 अगर मुझे मदद चाहिए लेकिन मुझे समझ नहीं आ रहा कहाँ से शुरू करूँ तो क्या करूँ?
आप हमारी हेल्पलाइन 1800-123-8905 पर कॉल कर सकते हैं। हम आपको प्रशिक्षित थेरेपिस्ट से जोड़ देंगे।
प्र.14 अगर मुझे शर्म महसूस होती है तो मैं प्रोफेशनल से कैसे बात करूँ?
हम बिना निर्णय के मदद करते हैं। आप सबसे पहले, विषय युक्त संवाद से शुरू कर सकते हैं और धीरे-धीरे अपनी गति से व्यक्त कर सकते हैं।
प्र.15 क्या मैं मनोवैज्ञानिक या थेरेपिस्ट से बात कर सकता हूँ?
हाँ। आप ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से के.ई.म.हॉस्पिटल रिसर्च सेंटर, 489, सरदार मूदलियार रोड, रस्ता पेठ, पुणे 411011 पर मिल सकते हैं।
आप हमारी गोपनीय हेल्पलाइन 1800-123-8905 पर कॉल कर सकते हैं, DOI वेबसाइट पर चैट कर सकते हैं या ईमेल कर सकते हैं: contact.us@dontoffendindia.org
प्र.16 आप मेरी कैसे मदद कर सकते हैं?
हम आपको बिना जज किए सुनते हैं, आपको प्रशिक्षित थेरेपिस्ट से जोड़ सकते हैं और जिम्मेदार जीवन जीने में मदद करते हैं।
प्र.17 क्या मैं अपनी स्थानीय भाषा में बात कर सकता हूँ?
हाँ। सहायता हिंदी, मराठी और अंग्रेजी में उपलब्ध है। कृपया अपनी भाषा बताइए।
प्र.18 क्या यह सेवा उन लोगों के लिए है जिन्होंने अपराध किया है या उनके लिए जो पहले से मदद चाहते हैं?
यह सेवा मुख्य रूप से उन स्व-प्रेरित और गैर-अपराधी व्यक्तियों के लिए है, जिन्हें बच्चों के प्रति यौन विचार आते हैं।
प्र.19 क्या मैं मदद ले सकता हूँ अगर मैंने कभी अपने विचारों पर अमल नहीं किया?
हाँ, बिल्कुल। हमारी मदद गुप्त और गोपनीय है।
प्र.20 मैंने कभी किसी का नुकसान नहीं किया, लेकिन मुझे बच्चों के प्रति यौन विचार आते हैं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
हाँ। हम आपकी मदद करने के लिए यहाँ हैं। यह सेवा पूरी तरह से गुप्त और गोपनीय है।
प्र.21 क्या पिडोफीलिया का इलाज है?
हाँ। थेरेपी और संरचना वाले सहाय प्रोग्राम से व्यक्ति अपने विचारों को नियंत्रित करना, इच्छाओं को संभालना और अपराध-मुक्त जीवन जीना सीख सकता है।
प्र.22 किस तरह का इलाज उपलब्ध है?
इलाज में परामर्श और मनोचिकित्सा (Psychotherapy) शामिल हो सकते हैं।
प्र.23 क्या थेरेपी सचमुच मदद कर सकती है?
हाँ, नियमित थेरेपी और फॉलो-अप से बहुत मदद मिलती है।
प्र.24 मैं बच्चों के प्रति यौन आकर्षण को कैसे नियंत्रित करूँ?
हम आपको प्रशिक्षित थेरेपिस्ट से जोड़ेंगे, जो थेरेपी के माध्यम से आपको आकर्षण को नियंत्रित करने में मदद करेंगे।
प्र.25 क्या आप दवा देते हैं?
हम सीधे दवाइयाँ नहीं देते। जाँच और मूल्यांकन के बाद, यदि आवश्यक हो तो मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ दवा लिख सकते हैं।
प्र.26 क्या मैं इन विचारों के साथ भी सामान्य जीवन जी सकता हूँ?
हाँ। सही सहायता से कई लोग अपराध-मुक्त और संतोषजनक जीवन जीते हैं।
प्र.27 क्या यह सेवा निःशुल्क है?
हाँ, यह पूरी तरह निःशुल्क है।
प्र.28 क्या मैं आपसे व्यक्तिगत रूप से मिल सकता हूँ?
हाँ। आप हमारे केंद्र पर आ सकते हैं:
के.ई.म.हॉस्पिटल रिसर्च सेंटर, 489, सरदार मूदलियार रोड, रस्ता पेठ, पुणे 411011 पहले से अपॉइंटमेंट लेना आवश्यक है।
प्र.29 क्या आप वीडियो कॉल करते हैं?
नहीं, हम वीडियो कॉल का उपयोग नहीं करते।
प्र.30 क्या यह AI टूल है?
नहीं, यह AI टूल नहीं है।
प्र.31 क्या मुझसे असली व्यक्ति बात करेगा या बॉट?
शुरुआत में आप चैटबॉट से बात कर सकते हैं, लेकिन बाद में आपको प्रशिक्षित प्रोफेशनल से जोड़ा जा सकता है।
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Reach out to us through any of these channels. All communications are confidential.
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1800-123-8905
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